有投资者问，作为小股东和消费者提点建议，请董秘斟酌考虑：建议线上渠道做减法，店铺多合并，最好能做成一个大而全的格力旗舰店，其中包含格力各种品类产品，让消费者不用找，避免出现看似有这个品类，却根本不上架的情况出现。

4、京东自营渠道产品品类还需要扩容丰富，董店中可以买到的很多商品京东根本不上架，物流和售后方面没有优势。厨房空调等小、新品类也要在电商快速上架，目前厨房空调美的的渠道是很好的榜样。

格力电器在互动平台表示，尊敬的投资者您好，感谢您对公司产品与业务的关注！您的建议我们已传达至市场和电商部门参考、研究和改进，祝您生活愉快！